新西兰公立医院由地区卫生委员会经营，专门提供健康治疗及残障服务。而卫生委员会设立的目的是为人们提供高质量的紧急医疗救助服务，确保所有患者都能通过医院的选择性服务得到帮助和治疗。那么新西兰公立医院是如何排队的？这是每个移民新西兰的人都应该知道的。
据官方资料显示，选择性服务可以帮助改善患严重疾病患者的生活质量，对于不紧急或不严重患者的择期治疗可能被延期。因此，不是所有情况的患者都能通过公立医院的筛选，及时得到医疗服务。一些不严重，暂且没有生命危险的患者会排到患严重疾病患者的后面，也就是常说的“排队”。
在新西兰，家庭医生是看病的第一步。GP会对患者病情进行评估，决定是否需要将其转到专科专家那里进行专业诊治。如果有需要的话，会在15天内收到公立医院的预约结果，通知患者是否预约成功。如果没有预约成功，就表示患者的病情暂不需要由专家诊治，并将病人返给GP照顾。如果预约成功，将会在2至6个月内接受治疗。不同地区的实际情况不同，接受专家门诊的时间也不同，在等待专家诊治的过程中，公立医院设定的目标为4个月。
在公立医院排队时，会按照患者得到医院帮助后的受益程度进行优先级打分，并根据分数进行筛选。如果分数达到医院设定的阈值，那么患者会在4个月内接受手术治疗。如果分数没达到，但相差不远，那么患者会在6个月后再看专家，然后由专家评估优先级分数。如果此时分数还是不够，专家会将患者送回GP照顾。也就是说，即使专家认为需要医院治疗，但由于医院资源有限，还是无法提供治疗帮助的。只能是在等待期间，身体状况恶化，由GP再次推给专家进行评估。
由于医疗资源有限，医院在提供各种救治服务时，比如外科、产科及紧急服务等，也会受当地人口规模和区域大小所影响。去公立医院往往要等待很久才能得到治疗。大部分人都是自行购买医疗保险，并在突发疾病时去私立医院就诊，以免陷入无尽的等待。
因此，移民新西兰虽然可以享受让人艳羡的免费医疗，但排队等待也是一件费力的事。
